Siparişinizi teslim aldığınız
tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade
işleminizle ilgili destek bölümümüze ulaşarak bilgi verebilir ve
ürününüzü faturanın arkasında bulunan iade bölümünü doldurarak
Yurtiçi Kargo ile sadeceperde ödemeli geri gönderebilirsiniz.
İsteğiniz bize ulaştığında yetkililer tarafından
değerlendiriliyor ve iadeniz gerçekleştiğinde size bir bilgi
e-postası gönderiliyor.
İade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, (faturanın
arka kısmında yer alan 'iade bölümü' mutlaka doldurulmalıdır,
aksi halde iadeniz işleme alınmayacaktır) paketi hasar görmemiş,
kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle,
sipariş numarası ve sadeceperde 'nin doğru adresini içerecek
şekilde geri gönderdiğinizden emin olmalısınız. Eğer ürünün
faturası kurumsal ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş
olduğu, kargo payı dahil edilmeden, 'Ürün Birim Fiyatı + KDV'
şeklinde kesilmiş bir 'İADE FATURASI' ile birlikte göndermeniz
gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini
'İADE FATURASI' kesilmediği takdirde tamamlayamıyoruz.
Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize iade
ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde
bulunmalıdır.
İadeniz elimize ulaştıktan sonra;
İade kargonuz sadeceperde 'ne ulaştıktan sonra size bir bilgi
e-postası gönderiyor ve ürün bedelini ödemeyi yaptığınız kredi
kartınıza iade ediyoruz. İadenizin ekstrenize yansıma süresi
bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade
işleminizin kredi kartınıza yansımasında gecikme yaşanması
halinde, size gönderdiğimiz bilgi e-postasının içinde yer alan
İade İşlem Numarasıyla bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
CAYMA HAKKI DIŞINDAKİ İADE İŞLEMLERİ
Siparişinizi teslim aldığınız
tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade
işleminizle ilgili destek bölümümüze ulaşarak bilgi verebilir ve
ürününüzü faturanın arkasında bulunan iade bölümünü doldurarak
Yurtiçi Kargo ile sadeceperde ödemeli geri gönderebilirsiniz.
İsteğiniz bize ulaştığında yetkililer tarafından
değerlendiriliyor ve iadeniz gerçekleştiğinde size bir bilgi
e-postası gönderiliyor.
İade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, (faturanın
arka kısmında yer alan 'iade bölümü' mutlaka doldurulmalıdır,
aksi halde iadeniz işleme alınmayacaktır) paketi hasar görmemiş,
kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle,
sipariş numarası ve sadeceperde 'nin doğru adresini içerecek
şekilde geri gönderdiğinizden emin olmalısınız. Eğer ürünün
faturası kurumsal ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş
olduğu, kargo payı dahil edilmeden, 'Ürün Birim Fiyatı + KDV'
şeklinde kesilmiş bir 'İADE FATURASI' ile birlikte göndermeniz
gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini
'İADE FATURASI' kesilmediği takdirde tamamlayamıyoruz.
Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize iade
ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde
bulunmalıdır.
İadeniz elimize ulaştıktan sonra;
İade kargonuz sadeceperde 'ne ulaştıktan sonra size bir bilgi
e-postası gönderiyor ve ürün bedelini ödemeyi yaptığınız kredi
kartınıza iade ediyoruz. İadenizin ekstrenize yansıma süresi
bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade
işleminizin kredi kartınıza yansımasında gecikme yaşanması
halinde, size gönderdiğimiz bilgi e-postasının içinde yer alan
İade İşlem Numarasıyla bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
CAYMA HAKKI DIŞINDAKİ İADE İŞLEMLERİ
Tüketicinin 'Sebep Göstermeksizin Cayma Hakkı' kapsamında 7 iş
günü içerisinde yasal iade hakkı bulunmaktadır. sadeceperde iade
için verilen bu süreyi sizin için 10 güne uzatıyor.
Ayrıca üretim hatası olduğunu düşündüğünüz ve iade etmek
istediğiniz ürünleri teslim aldığınız tarihi takip eden 30 gün
içerisinde bildirip bize ulaştırabilirsiniz.
DEĞİŞTİRME ŞARTLARI
sadeceperde ’nden yaptığınız herhangi bir alışverişte, ürünün
niteliği ne olursa olsun değişim yapılmıyor. Ancak teslim
aldığınız andan itibaren 30 gün içerisinde yukarıda
belirttiğimiz koşulları yerine getirerek ürünü iade
edebilirsiniz.
ÖZEL KOŞULLAR
Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde
pakedinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle
ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu
yapmanız çok önemli. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle
karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak
tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini
sağlamanız gerekmektedir.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir
şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul
edilmemektedir.
Müşteri ürünü teslim aldığı andaki durumu ile geri vermekle ve
kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür.
Tüketicinin 'Sebep Göstermeksizin Cayma Hakkı' kapsamında 7 iş
günü içerisinde yasal iade hakkı bulunmaktadır. sadeceperde iade
için verilen bu süreyi sizin için 10 güne uzatıyor.
Ayrıca üretim hatası olduğunu düşündüğünüz ve iade etmek
istediğiniz ürünleri teslim aldığınız tarihi takip eden 30 gün
içerisinde bildirip bize ulaştırabilirsiniz.
DEĞİŞTİRME ŞARTLARI
sadeceperde ’nden yaptığınız herhangi bir alışverişte, ürünün
niteliği ne olursa olsun değişim yapılmıyor. Ancak teslim
aldığınız andan itibaren 30 gün içerisinde yukarıda
belirttiğimiz koşulları yerine getirerek ürünü iade
edebilirsiniz.
ÖZEL KOŞULLAR
Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde
pakedinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle
ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu
yapmanız çok önemli. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle
karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak
tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini
sağlamanız gerekmektedir.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir
şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul
edilmemektedir.
Müşteri ürünü teslim aldığı andaki durumu ile geri vermekle ve
kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür.
Bize
ulaşmak için tıklayın. |